Informativa sulla privacy

South Tyrol Holiday affitta un appartamento per vacanze a Verano (Vöran), Alto Adige. Decidiamo come vengono utilizzati i dati personali raccolti tramite questo sito e siamo quindi titolari del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivi a goldwhite.bookings@gmail.com o chiama il +44 7810 615998.

• Con una richiesta di prenotazione: nome, indirizzo email, numero di telefono, date, numero di ospiti e il tuo messaggio.
• Con il modulo di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono se lo indichi e il tuo messaggio.
• Con la prenotazione e il soggiorno: quanto serve per organizzarlo, come l'orario di arrivo, i nomi degli ospiti, i dati richiesti dalla registrazione obbligatoria degli ospiti e le ricevute di pagamento.
• Se accetti i cookie di analisi: come usi il sito, ad esempio le pagine visitate, il tipo di dispositivo e browser e la tua posizione approssimativa in base all'indirizzo IP.
• Conteggi anonimi dei visitatori tramite Vercel Web Analytics, senza cookie e senza identificarti: pagine visitate, sito di provenienza, paese e tipo di dispositivo.
• Il nostro fornitore di hosting conserva per breve tempo registri tecnici, compresi gli indirizzi IP, per mantenere il sito sicuro e funzionante.

• Rispondere alla tua richiesta e inviarti un preventivo: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Confermare e gestire la prenotazione, ricevere i pagamenti e assisterti prima e durante il soggiorno: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b).
• Conservare i documenti di prenotazione e pagamento e comunicare i dati degli ospiti alle autorità come previsto dalla legge (registrazione degli ospiti e imposta di soggiorno): obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c).
• Capire come i visitatori usano il sito per migliorarlo: i conteggi anonimi e senza cookie di Vercel si basano sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f); Google Analytics funziona solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a).
• Proteggere il sito e prevenire abusi, come lo spam tramite i moduli: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).

Non inviamo email promozionali se non ce lo chiedi e non vendiamo mai i tuoi dati.

Ci avvaliamo di pochi fornitori affidabili, che trattano i dati per nostro conto e solo secondo le nostre istruzioni:

• Vercel, che ospita il sito e fornisce conteggi anonimi dei visitatori senza cookie.
• Resend, che invia le email dei moduli di prenotazione e di contatto.
• Google, che fornisce la nostra casella email e, se accetti i cookie di analisi, Google Analytics.
• Il nostro fornitore di pagamenti, quando versi l'acconto o il saldo.

Come previsto dalla legge italiana, comunichiamo inoltre i dati di ogni ospite alla Questura (Alloggiati Web) e i soggiorni ai fini statistici e dell'imposta di soggiorno.

Alcuni di questi fornitori trattano dati negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento è protetto da garanzie riconosciute dal diritto dell'UE, come l'EU-US Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

• Richieste che non portano a una prenotazione: fino a 12 mesi, poi cancellate.
• Documenti di prenotazione e pagamento: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, di norma da 6 a 10 anni.
• Dati di Google Analytics: al massimo 14 mesi.

Il sito usa solo cookie di analisi, e solo dopo che hai cliccato su Accetta nel banner dei cookie. I conteggi anonimi di Vercel non usano cookie. Se rifiuti, non viene impostato alcun cookie di analisi. La tua scelta viene salvata nel browser per non chiedertela di nuovo. Per cambiarla, cancella i dati di questo sito nelle impostazioni del browser e scegli di nuovo quando il banner ricompare.

Puoi chiederci l'accesso ai dati che conserviamo su di te, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità. Puoi anche opporti al trattamento e revocare in qualsiasi momento il consenso ai cookie di analisi. Per farlo, scrivi a goldwhite.bookings@gmail.com o chiama il +44 7810 615998. Rispondiamo entro un mese.

Se non sei soddisfatto di come abbiamo trattato i tuoi dati, diccelo prima, così possiamo rimediare. Hai anche il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo, in particolare quella del paese in cui vivi o lavori (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it).

Aggiorneremo questa pagina se cambia il modo in cui trattiamo i dati personali. La data in alto indica l'ultimo aggiornamento.