Buchungsbedingungen

• Senden Sie uns eine Buchungsanfrage mit Ihren Reisedaten und der Anzahl der Gäste. Die Anfrage ist unverbindlich.
• Wir antworten mit der Verfügbarkeit und einem persönlichen Angebot. Ihr Preis liegt 15 bis 20 % unter dem Preis für dieselbe Wohnung zu denselben Daten bei Airbnb, Booking.com oder VRBO zum Zeitpunkt unseres Angebots.
• Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist und wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung per E-Mail geschickt haben. Die Bestätigung enthält auch unsere vollständigen Geschäftsangaben.
• Da es sich um eine Unterkunft zu festen Terminen handelt, besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Es gelten stattdessen die folgenden Stornobedingungen.

• Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises fällig.
• Die restlichen 50 % sind 3 Tage vor der Anreise fällig.
• Bei Buchungen 3 Tage oder weniger vor der Anreise ist der volle Preis sofort fällig.
• Ist der Restbetrag zum Fälligkeitstermin nicht eingegangen, melden wir uns bei Ihnen. Bleibt er weiter aus, können wir die Buchung als von Ihnen storniert behandeln.
• Die Ortstaxe (2,10 € pro Gast und Nacht, für Gäste über 14 Jahre) ist nicht im Preis enthalten und wird bei der Ankunft bezahlt.

Bitte teilen Sie uns eine Stornierung schriftlich mit, per E-Mail oder WhatsApp.

• Mehr als 14 Tage vor der Anreise: Wir erstatten alles, was Sie gezahlt haben.
• Innerhalb von 14 Tagen vor der Anreise: Die Anzahlung wird einbehalten. Ein bereits gezahlter Restbetrag wird ebenfalls nicht erstattet.
• Bei späterer Anreise oder früherer Abreise können wir die nicht genutzten Nächte nicht erstatten.

Wenn Sie Ihre Reisedaten oder die Anzahl der Gäste ändern möchten, fragen Sie uns bitte so früh wie möglich. Ist die Wohnung frei, helfen wir gern und bestätigen Ihnen eine Preisänderung, bevor wir sie vornehmen.

Sollten wir Ihre Buchung ausnahmsweise stornieren müssen, etwa weil die Wohnung nicht nutzbar ist, informieren wir Sie so schnell wie möglich und erstatten Ihnen alle Zahlungen vollständig.

• Check-in ab 16:00 Uhr.
• Check-out bis 11:00 Uhr.
• Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist möglich, wenn die Wohnung frei ist. Fragen Sie uns einfach.
• Vor Ihrer Anreise schicken wir Ihnen alle Informationen zur Ankunft. Bitte bringen Sie für jeden Gast einen Ausweis oder Reisepass mit, da wir alle Gäste nach italienischem Recht melden müssen.

• Rauchen und Dampfen sind in der Wohnung nicht erlaubt.
• Keine Partys oder Veranstaltungen.
• Keine Besucher: Nur die in der Buchung genannten Gäste dürfen in der Wohnung übernachten oder sie betreten.
• Höchstens 4 Gäste.
• Haustiere nur nach vorheriger Absprache.

Bei schweren Verstößen gegen diese Regeln können wir Sie bitten, die Wohnung ohne Erstattung zu verlassen.

Bitte behandeln Sie die Wohnung wie Ihr eigenes Zuhause und sagen Sie uns sofort Bescheid, wenn etwas beschädigt ist oder nicht funktioniert. Sie haften für Schäden, die Sie oder Ihre Mitreisenden über die normale Abnutzung hinaus verursachen, und wir können die angemessenen Kosten für Reparatur oder Ersatz verlangen.

Wir stellen die Wohnung wie beschrieben bereit und beheben Probleme so schnell, wie es uns vernünftigerweise möglich ist. Wenn während Ihres Aufenthalts etwas nicht in Ordnung ist, sagen Sie es uns bitte sofort, damit wir es beheben können.

Für Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs, etwa Unwetter, Streiks oder Ausfälle der Versorgung, sind wir nicht verantwortlich. Unsere Haftung ist auf den Buchungspreis begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Betrug oder soweit eine Haftungsbegrenzung gesetzlich nicht zulässig ist.

Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung.

Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie an goldwhite.bookings@gmail.com oder rufen Sie +44 7810 615998 an. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Für diese Bedingungen gilt das Recht von England und Wales. Wenn Sie in einem anderen Land wohnen, behalten Sie den Schutz, den Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes gewähren.